En visite à la Marlière et à la Croix Rouge

J'étais hier après midi dans le quartier de la Croix Rouge puis de la Marlière avec, à mes côtés Thérèse Kozlowski, adjointe de secteur et Catherine Trenchs, responsable du service concertation de la ville.

Ces moments sont irremplaçables car ils favorisent un échange très direct avec les Tourquennois. Passé l'effet de surprise -on ne sait pas que c'est le maire qui sonne à la porte- la discussion s'engage spontanément sans protocole. Ici, une dame âgée tient à nous accueillir dans son salon. Elle explique qu'elle a fait une demande aux services de la ville pour une place de stationnement et souhaite savoir si les choses avancent. Nous regardons ensemble les courriers, une réponse lui a déjà été adressée, elle est favorable et la dame est rassurée. Là, c'est une mère de famille qui félicite le dispositif " VitaVille " " intervenu très rapidement lorsque je leur ai signalé le lampadaire cassé ".

Je ne reçois évidemment pas que des compliments. Dans ce cas, ces visites inopinées n'auraient pas d'utilité puisque leur but est de me tenir au courant des problèmes, ceux du quotidien, pour pouvoir y remédier et également d'évaluer sur le terrain l'efficacité de certaines mesures.

Et puis, j'aime aussi ces visites car elles sont l'occasion de faire des rencontres, de parler de tout et de rien, d'écouter pour mieux comprendre.

Ainsi, un policier nous a raconté combien il était soulagé d'être aujourd'hui à la retraite. Responsable d'une équipe de nuit dans une grande ville de l'agglomération lilloise, il déplore la baisse des effectifs et la politique de rendement qui s'est imposée dans les commissariats. Oh bien sûr, ce témoignage ne représente qu'un point de vue qui n'engage, comme on dit, que son auteur et ce serait aller bien vite en besogne que d'en tirer des conclusions définitives. Reste qu'il avait la force de la sincérité et c'est précisément ce qui donne tout leur prix à ces rencontres hebdomadaires.